Die Website ist Eigentum der Firma SELARL PHARMACIE BOURDIN-CROS und aller damit verbundenen Rechte. Jede Vervielfältigung, ganz oder teilweise, unterliegt der Genehmigung der Eigentümer. Links des Hypertext-Typs zur Site sind jedoch ohne spezifische Anforderungen zulässig.

1. Annahme der Bedingungen

Der Kunde erkennt an, dass er über 16 Jahre alt ist und zum Zeitpunkt der Bestellung die auf diesem Bildschirm angegebenen besonderen Verkaufsbedingungen gelesen hat und diese ausdrücklich und vorbehaltlos akzeptiert.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungenen regeln das Vertragsverhältnis zwischen PHARMACIE BOURDIN-CROS und seinem Kunden, beide Parteien akzeptieren diese vorbehaltlos. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungenen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in anderen Dokumenten aufgeführt sind, mit Ausnahme der vorläufigen, ausdrücklichen und schriftlichen Befreiung.

2. Produkte

Die Fotos, die die Produkte veranschaulichen, fallen nicht in den Vertragsbereich. Bei Auftreten von Fehlern kann in keinem Fall die Verantwortung von PHARMACIE BOURDIN-CROS übernommen werden.

3. Bestellen

Automatische Registrierungssysteme gelten als Nachweis der Art, des Inhalts und des Datums der Bestellung. MAPHARMANATURELLE.com bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung an die von ihm mitgeteilte E-Mail-Adresse. Der Verkauf wird erst nach Bestätigung der Bestellung abgeschlossen. MAPHARMANATURELLE.com behält sich das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht. Die Angaben des Käufers bei der Bestellung sind für diesen verbindlich: Im Falle eines Fehlers in der Adresse des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit der Zustellung verantwortlich gemacht werden. das Produkt
Jede Auftragsbestätigung setzt die Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.

Bei Werbeartikeln gilt der Preis solange der Vorrat reicht. MAPHARMANATURELLE.com behält sich das Recht vor, die Bestellung im Falle eines Bruches zu stornieren.
MAPHARMANATURELLE.com behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts zu stornieren und seinen Kunden in vollem Umfang zu erstatten (einschließlich der Versandkosten), da er auf Materialbrüche oder Produkte des Lieferantenlabors angewiesen ist.

4. Lieferung

4.1 Lieferzeiten :


Nach Bestätigung der Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich MAPHARMANATURELLE.com, alle vom Käufer bestellten Referenzen in einer versiegelten Verpackung zu liefern. (ausgenommen Stornierungen gemäß Absatz 3)
Die Versandzeiten auf den Karten lauten wie folgt:

Die Lieferzeit für auf Lager erhältliche Produkte: 24-72 Stunden für Frankreich
Da die Lieferzeiten von Laboratorien manchmal lang sind, kann diese Zeit um einige Tage verlängert werden. Wenn die Lieferzeit zu lang wird, wird MAPHARMANATURELLE.com mit dem Kunden Kontakt aufnehmen, um herauszufinden, ob er seine Bestellung behalten möchte oder ob er die Bestellung stornieren möchte und eine Rückerstattung erhält.

Die Lieferzeit beginnt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung durch unser Unternehmen.

Ist unter Auftragsbestätigung zu verstehen:

  • Zahlungseingang
  • Den Erhalt des Schecks
  • Erhalt der Überweisung
  • Den Erhalt der Bestellung, wenn es sich zum Beispiel um Communitys handelt.

Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben. Hinzu kommen die Lieferzeiten nach Ort und Lieferart. Bei Nichtverfügbarkeit kann diese Frist verlängert werden.
Der Kunde wird dann über den theoretischen Zeitpunkt des Erhalts der Produkte informiert. Ohne Stornierung durch den Kunden wird die Bestellung innerhalb dieser neuen Frist geliefert.
Die auf den Produktblättern angegebenen Fristen sind die allgemein einzuhaltenden Fristen und sind unverbindlich. Die Haftung von MAPHARMANATURELLE.com kann bei verspäteter Lieferung nicht in Anspruch genommen werden. Diese Verspätungen können in keinem Fall zu Schadensersatzansprüchen oder irgendwelchen Entschädigungen führen.
Der Beförderer verpflichtet sich durch einen Vertrag mit MAPHARMANATURELLE.com, die Bestellung an die von MAPHARMANATURELLE.com angegebene Adresse des Käufers zu liefern. Es wird keine Nachnahme akzeptiert.

Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde für Lieferungen außerhalb des französischen Mutterlandes, alle auf die Einfuhr von Produkten fälligen Steuern, Zölle, Mehrwertsteuer und alle anderen nach den Gesetzen des Landes Frankreich geschuldeten Steuern zu zahlen Erhalt der Bestellung. Alle bei MAPHARMANATURELLE.com erteilten Bestellungen sind für den persönlichen Gebrauch der Kunden, der Kunden oder der Empfänger der Produkte bestimmt. Ein teilweiser oder vollständiger Weiterverkauf der Produkte ist untersagt.

Die Lieferung erfolgt durch die Post Colissimo in Metropolitan France. Die Lieferung erfolgt in dem Zeitfenster des Kunden durch direkte Lieferung des Produkts an den vorgesehenen Empfänger oder im Falle einer Abwesenheit an eine vom Kunden autorisierte Person. Mögliche Verzögerungen berechtigen den Käufer nicht, Schadensersatz zu verlangen.

Lieferungen in die Länder der Europäischen Union erfolgen durch La Poste en colissimo und Europa, für Lieferungen außerhalb der EWG erfolgt die Lieferung durch internationale Postdienste.

Weitere Informationen finden Sie in den allgemeinen Verkaufsbedingungen auf der Website von La Poste: www.coliposte.fr

4.2 Empfang :


Nach Erhalt muss der Kunde den Zustand der Ware bei Lieferung überprüfen. Diese Kontrolle muss die Menge und den Zustand der Ware abdecken. Reservierungen müssen zum Zeitpunkt der Lieferung auf dem Lieferschein gemacht werden. Reservierungen müssen explizit sein, Reserven vom Typ „Auspacken vorbehalten“ sind nichtig. Im Falle einer Reklamation ist der Kunde verpflichtet, MAPHARMANATURELLE.com.com innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung über etwaige Anomalien zu informieren. Diese Anfrage muss schriftlich über das Kontaktformular erfolgen.
Bei einem technischen Produkt wird der Kunde besonders darauf achten, die ordnungsgemäße Funktion des gelieferten Geräts zu überprüfen, und die mitgelieferte Gebrauchsanweisung zu lesen.

Bei offensichtlichen Mängeln hat der Käufer ein Rückgaberecht unter den in diesem Dokument genannten Bedingungen.
Gelten als höhere Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferpflicht, von Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfällen und der Unmöglichkeit der Lieferung befreit. Die Ware reist immer auf Gefahr des Empfängers. Überprüfen Sie Ihr Paket immer bei der Ankunft. Sie haben 48 Stunden Zeit, um im Falle eines Fehlens oder einer Beschädigung bei dem Spediteur zu reservieren.
Aus Gründen der Verfügbarkeit kann eine Bestellung mehrmals an den Kunden geliefert werden. Der Kunde verrechnet dann nur eine Lieferung. Wenn der Kunde 2 Lieferorte wünscht, gibt er 2 Bestellungen mit den zugehörigen Lieferkosten auf.

5. RÜCKTRITT

Gemäß der Verordnung vom 20. Juni 2013 über bewährte Verfahren für die Abgabe von Arzneimitteln auf elektronischem Wege kann das Widerrufsrecht für Arzneimittel nicht ausgeübt werden, sofern es sich um Gesundheitsprodukte handelt, Natur, werden sich wahrscheinlich verschlechtern. Das Fehlen des Widerrufsrechts ist auch durch die Anforderungen der Lieferkette gerechtfertigt. In der Tat kann ein Produkt, das den Vertriebs- und Lieferkreis verlassen hat, es nicht wieder integrieren.
Sie haben 14 Tage (ab Erhalt der Artikel) eine Meinung. Im Falle eines Umtauschs oder einer Erstattung geben Sie die neun Exemplare in ihrer Originalverpackung unbeschädigt mit sämtlichem Zubehör, Anweisungen und Unterlagen an die Adresse zurück folgende:

PHARMACIE BOURDIN -CROS,

1 Boulevard du Roussillon,
11100 NARBONNE,

FRANKREICH

Der Käufer muss die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand und in ihrer Originalverpackung zurückgeben. Dekonditionierte Waren, auf denen Markierungen angebracht, verwendet oder getragen werden oder die Öffnungskapseln manipuliert werden, werden systematisch abgelehnt.

Wir weisen Sie darauf hin, dass alle Artikel, die für den Intimgebrauch und / oder den Kontakt mit den Schleimhäuten (z. B. Zahnbürsten, Anti-Schnarch-Systeme, …) bestimmt sind, aus naheliegenden Gründen keinesfalls verwendet werden dürfen. Hygiene. Sie können uns jedoch die genauen Abmessungen per Telefon oder E-Mail anfragen, um den besten Artikel für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird MAPHARMANATURELLE.com die vom Kunden gezahlten Beträge ohne Kosten erstattet. Die Rückerstattung ist innerhalb von maximal 30 Tagen fällig.

Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers. Bei Verlust oder Beschädigung des Pakets wird von MAPHARMANATURELLE.com keine Entschädigung an den Kunden gezahlt.

6. PREIS

Der Preis wird in Euro und in TTC ausgedrückt. Der auf den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet keinen Transport.
Bei dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Preis handelt es sich um den endgültigen Preis, der sich aus sämtlichen Steuern einschließlich der Mehrwertsteuer für Frankreich und die Länder der EWG ergibt.

MAPHARMANATURELLE.com behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Tarife in Rechnung gestellt.

7. BEZAHLUNG

Der dem Kunden berechnete Preis ist der Preis, der auf der von MAPHARMANATURELLE.com versandten Auftragsbestätigung angegeben ist.
Der Preis der Produkte ist am Tag der Bestellung in bar zahlbar.
Die Zahlung erfolgt mit einer Kreditkarte, die die Initialen CB trägt.

Ihre Kreditkartennummer wird daher an die Server der Bank weitergeleitet. Ihre Zahlung wird in einer sicheren Umgebung direkt an eine Bank geleistet, ohne dass der Server des Shops betreten wird. unser Bankpartner (PAYZEN, CREDIT AGRICOLE). Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die betroffenen Bankzahlungsstellen ihre Zustimmung erteilt haben. Im Falle einer Ablehnung dieser Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Des Weiteren behält sich MAPHARMANATURELLE.com das Recht vor, Bestellungen eines Kunden, mit dem ein Streitfall vorliegt, abzulehnen.

8. STREIT

Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht. MAPHARMANATURELLE.com haftet nicht für Schäden jeglicher Art, ob materiell oder immateriell, die auf eine Fehlfunktion oder einen Missbrauch der vermarkteten Produkte zurückzuführen sind. Gleiches gilt für Änderungen der Produkte durch die Hersteller. Die Verantwortung von MAPHARMANATURELLE.com ist in jedem Fall auf die Höhe der Bestellung beschränkt und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen verantwortlich gemacht werden, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte bestehen bleiben könnten. Schwierigkeiten bei der Anwendung dieses Vertrages hat der Käufer vor einer gerichtlichen Klage die Möglichkeit, eine einvernehmliche Lösung zu suchen, einschließlich der Hilfe:

ein Berufsverband der Branche, ein Verbraucherverband oder ein anderer Rat seiner Wahl. Es sei daran erinnert, dass die Suche nach der gütlichen Lösung weder die „kurze Verzögerung“ der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht. Es sei daran erinnert, dass die Einhaltung der Bestimmungen dieses Vertrages über die vertragliche Garantie grundsätzlich und vorbehaltlich des Ermessens der Gerichte voraussetzt, dass der Käufer seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachkommt.

Die Klagen oder Streitigkeiten werden immer mit aufmerksamer Wohltätigkeit aufgenommen, wobei der gute Glaube immer von demjenigen vermutet wird, der sich die Mühe macht, seine Situationen aufzudecken. Im Streitfall wird sich der Kunde zunächst mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, um eine einvernehmliche Lösung zu erhalten.

Bei Lieferungsfehlern oder beschädigten Produkten (der Patient erhält ein anderes Produkt als das in der Bestellung bestellte), wird dem Patienten die Lieferung des bestellten Produkts angeboten, und für die Rücksendung des Produkts wird ein Retourenschein bereitgestellt. versehentlich gesendet (bei niedrigster Transportrate)

9. GARANTIE UND VERANTWORTUNG

In Bezug auf die Verfallsdaten müssen die angegebenen Verbrauchsdaten vom Kunden eingehalten werden. Bei Nichtbeachtung kann MAPHARMANATURELLE.com nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden.

Die Verantwortung von MAPHARMANATURELLE.com ist systematisch auf den Wert des betreffenden Produkts, den Wert zum Zeitpunkt des Verkaufs und ohne Rückgriff auf die Marke oder das Unternehmen, das das Produkt herstellt, beschränkt.

Die beschreibenden Daten der Produkte sind indikativ. Für die Verwendung des Produkts müssen nur die Daten des vom Hersteller gelieferten und auf der Website druckbaren Merkblatts berücksichtigt werden.

In jedem Fall profitiert der Kunde von der gesetzlichen Garantie für Räumung und versteckte Mängel (Art. 1625 ff. Des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Sofern der Käufer den verborgenen Mangel nachweist, muss der Verkäufer alle Konsequenzen rechtmäßig beheben (Art. 641 und folgende des Bürgerlichen Gesetzbuchs); Wenn der Käufer vor Gericht geht, muss er dies innerhalb einer „kurzen Zeit“ nach der Entdeckung des verborgenen Mangels tun (Artikel 1648 des Zivilgesetzbuches). Sie können den Kundenservice kontaktieren: 5 von 7 Tagen (Montag bis Freitag enthalten) unter der Telefonnummer 0468322057

per E-Mail an pharmacie.razimbaud@gmail.com (Antwort innerhalb von 72 Stunden)

10. Rechtliche Informationen und Datenschutz

Die Informationen über die zum Zwecke des Fernabsatzes gesammelten personenbezogenen Daten sind obligatorisch. Diese Informationen sind für die Bearbeitung und Weiterleitung der Bestellungen, die Erstellung der Rechnungen und die Garantieverträge unerlässlich. Der Mangel an Informationen führt zur Nichtvalidierung der Bestellung. Gemäß dem Gesetz „Informatique et Libertés“ wurde der Kommission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden erklärt. Der Kunde hat (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) ein Recht, auf ihn bezogene Daten zuzugreifen, zu ändern, zu berichtigen und zu löschen, was er bei MAPHARMANATURELLE.com ausüben kann. Darüber hinaus verpflichtet sich MAPHARMANATURELLE.com, die Daten seiner Kunden weder kostenlos noch mit einem Dritten an Dritte weiterzugeben.

Die bereitgestellten Gesundheitsdaten werden in einem Computersystem gehostet, das dem der traditionellen Apothekenapotheken entspricht. Die Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen berechtigt MAPHARMANATURELLE.com, diese Daten zu hosten.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes informiert MAPHARMANATURELLE.com seine Kunden über ihre Rechte auf Zugang und Berichtigung personenbezogener Daten und das Fehlen eines Widerspruchsrechts bezüglich der Erstellung ihres Kontos und ihres Fragebogens sie füllen sich